Zdravím,
Jsem tu nový. Potřeboval bych radu jak řešit situaci.
Chci si pořídit jiný model, ale to je nepodstatné.
Prodávám DJI standart 3, který je jak nový, jen se někdy v průběhu přenášení v batohu utrhla anténka z toho pantu. Dal jsem to zpátky, ale od té doby jsem nelítal. Ted když jsem model chtěl prodat tak všechno v klidu, ale nebyl čas nějak zkoušet dosah apod.
Pan mi druhý den volá, že model ztratí signál při 60m. O te anteně jsme mu říkal, tak to hned svedl na to a že chce koupit nový ovladač za 3500.
Jak to vyřešit aby se nekupoval nový ovladač? Jak to opravit? je půl roku starý. Uznají reklamaci? Jako vyloženě se utrhla asi jen antena, banalita. Nebo kolik stojí oprava?
Děkuji, a omlouvám se, jestli jsme to dal do špatné sekce.