Lindinger - zkušenosti, rady, troubleshooting

[satcen]

Po řadě pozitivních komentářů k Lindingerovi jsem se rozhoupal k nákupu u sousedů. Vše probíhalo OK, ale pak jsem od nic dostal mail, kde je chyba, když jejich smluvní dopravce - Rakouská pošta - jim opakovaně nahlásila neúspěšný pokus o doručení zásilky. Hned jsem mazal k nám na poštu, ale tam o zásilce z AT ani stopy. Nezažil jste někdo něco podobného? Éro už je týden pryč z Rakouska, ale nikdo netuší kde. Tracking nám zatím moc nepomohl.
Není smluvním partnerem AT pošty v ČR někdo jiný než Česká pošta? Kdo vám doručil vaše éra? Díky za tipy.

[Crempa]

Ahoj, stalo se me totez, detektivnim patranim po internetu skrz ruzne trackovaci sluzby jsem zjistil ze to u nas rozvazi Intime. Potom co sem to tam nasel v Intime systemu uz to svitilo cele cervene a skoro to poslali zpet. Hlavni problem je ze Lindinger zda se nepridavata telefon coz je pro Intime problem, protoze pokud te jednou nezastihnou tak to spadne do nejakeho stavu kdyz to uz znovu nezkouseji. Moje rada je tedy zavolat na Intime a tam ti snad ero dohledaji

http://www.intime.cz/

[satcen]

... ty jsi Sherlock! Bylo to tam Už se zařizuje dodání.... Mockrát díky, tvoje zkušenost mi pomohla.

[JosefSvejk]

To je taky nápad, posílat to jakousi erotickou službou .

[ludicek]

Mne sa stalo to iste a zasielku poslali spat. Lindiger kurierovi nedal telefon a mna doma nenasli tak to poslali naspat. Nakoniec sa to ale podarilo cestou spat otocit. Boli ale velmi ochotni a snazili sa napravit nedostatok. Aspon u nas kurier ked niekoho doma nenajde a nema telefon napise ze ho napr. 12,30, 12,31 a 12,32hod.adresata nenasiel a sup zasielku spat. Alebo zasielku odmietne odniest na ine miesto hoci to ma minutu cesty

[Vážka]

Me ero od Lidingera privezlo DPD. Taky jsem to necekal.

[satcen]

Konec dobrý všechno dobré. V zákaznickém středisku Intime.cz zboží okamžitě našli a nebyl vůbec žádný problém přesměrovat ho do práce namísto domů. Domluva snadná, rychlá.... ale bez toho, že jsem se sám ozval, by mě éro asi nikdy nenašlo. Jenže to není chyba CZ kurýrů. U Lindingerů byli taky velmi ochotní, ale oni předávali zboží AT poště a dál už netušili, koho ta pošta má v CZ jako smluvního partnera pro konkrétní oblast. Proto jsem jim do AT napsal, aby mezi dodací údaje napříště uváděli i telefon zákazníka, jinak ty vratky budou řešit donekonečna.

[JosefSvejk]

... bez toho, že jsem se sám ozval, by mě éro asi nikdy nenašlo. Jenže to není chyba CZ kurýrů.

Vy doma nemáte dopisní schránku? Proč nenechali lístek, že doručovali a telefon na domluvu?

[dub]

Také bych měl dotaz. U objednávky u Lindingera mám status dokončená a tak bych chtěl vědět, když objednávku posílají, zda přijemce informují na e-mail uvedený v objednávce, už zásilku poslali. Teď nevím , zda to u nich ještě leží dokončené ve skladu a nebo zda to už někde neputuje.
Dík.

[dub]

Poznatek takový, napsal jsem do Rakouska Lindingerovi, kde mi bylo obratem sděleno, že mi byla zásilka dnes doručena. Poslali sledování jako přilohu. Nikde jsem se však nedověděl, že ji bude v čechách distribuovat Intime. Nedalo mi to a na Intime jsem se spojil pomocí chatu a za chvilku jsem měl tel číslo na doručovatelku, které jsem zavolal a ta mi sdělila, že na zvonek zvonila, ale nikdo neotvíral. Kdo by také otvíral když jsem byl v práci . Na zásilce nebyl uveden žádný telefon na který měla zavolat. Dobře to dopadlo dnes kolem 18 hod. mi balík přiveze
Kdybych si to na RC manii nepřečetl, tak bych ani nevěděl , že nejaký kurýr Intime existuje.

[dub]

Na to hlavní bych zapomněl , když Lindinger zásilku odeslal, tak mi žádný e-mail neposlal 150 euro je asi malý kšeft

[tomashr]

Na to hlavní bych zapomněl , když Lindinger zásilku odeslal, tak mi žádný e-mail neposlal 150 euro je asi malý kšeft

Nemáš to ve spamu? Od Lindingera nakupuji docela často a email se stavem "versend", tedy odesláno, jsem dostal úplně vždy (včetně malých objednávek cca 100EUR).

[dub]

Ve spamu to nebylo , tak jsem se díval. Nevadí ženský si uložily telefon k mojí adrese a kdyby ještě něco bylo, tak budou vědět kam mají zavolat.
Taky mi to bylo divný, že taková firma nedá ani vědět. Třeba se tam vloudil nějaký informační šum . V mém případě bych se ani nedivil , objednával jsem si prkotiny, které nebyly ani skladem a muselo se na ně čekat. Balíček přišel skoro měsíc po zaplacení. Kdybych vzal jen lipolky co byly skladem, tak by to asi bylo v pohodě.

[DXS]

Vypadá, že Lindinger a teď nechápu proč, nedodává k žádné odeslané zásilce jakékoliv info krom adresy. Sám jsem objednával 17.6. za necelých 50€ co skladem mělo být k 20.6., avšak byl 2x změněn termín naskladnění, takže se to trochu protáhlo. V pátek dorazil email odesláno s tím, že doručení proběhne během 1-2 týdnů, max. 4. Dle rad zde uvedených jsem dnes zavolal na IN TIME, kde se zeptali jen na jméno a adresu, už měli info, že jim to odpoledne přiletí a zítra budou doručovat, doplnil jsem tedy jen tel. a email. V každým případě samodohledávání je docela drsnej způsob jak nákup znepříjemnit.

[dub]

Plně souhlasím, ještě že to tam není zrovna nejlevnější, a člověk tam neobjednává každý měsíc, tak se to občas dohledat dá. V osobních datech po přihlášení jsem si v kolonkách jak se vypisuje adresa pro dodání pod jméno doplnil telefon a ono to vzalo, tak uvidíme příště. Co potěšilo, že k objednanému zboží zadarmo přiložily skoro 300 stránkový katalog na rok 2016/2017