Hobbyking, sledování zásilek, spory PayPal a tak podobně

[BKSL]

Takze pribeh so stastnym koncom .

Prisiel dnes o 16:30 balik domov. Otvorim, zistim ze chybaju dve serva.
Pozeram na HK webe co dalej v takomto pripade. Mam odfotit prehladne balik a presne odvazit.
Odfotim , odvazim, poslem reklamaciu.

Medzi tym serva odbalim a zistim ze serva maju popraskane kryty, proste totalny shit s akym som sa este nestretol.

Pisem hned druhu reklamaciu.

Za chvilu mi pise baba z HK ze poslu mi teda tie 2 chybajuce serva. Pisem ze nechcem, ze som teraz zistil ze je to shit.
Tak baba mi pripisuje body v cene 2 ks serv. Uplna spokojnost na mojej strane na tuto 1. reklamaciu.

Na druhu reklamaciu mi pise chlap ze nech nafotim, natocim ako su serva pokazene atd.
Poslem 4x foto serv. Za chvilu e-mail o pripisani bodov v plnej vyske na moj HK ucet a serva pritom u mna na stole .
Som fatalne spokojny. Keby to takto vzdy fungovalo tak to by bolo super.

[RCStudio]

A co si za to koupis dalsi shit?

[BKSL]

Mozno .
Uz som z HK nakupil toho dost a toto bolo prvy krat co to bolo naozaj shit.

[RCStudio]

Taky jsem tam kupoval ledasco ale cloveka unavi nafoukle baterie, odpadavajici magnety z motoru, regulatory s podovnymi parametry...

[BKSL]

Ja som zatial spokojny, dufajme ze to vydrzi.

[Andrews]

Můžete mi někdo vysvětli proč jedna zásilka odeslaná jako (International Registered Mail Service Lipo Not Accepted 0-100g US$3.99) má trasovací kód: 0042364
a druhá odeslaná stejně (International (Registered) Air Mail 0 - 100g US$3.99) má klasicky RQxxxx a je spolehlivě trasovatelná?

Co jsem vybral špatně, že se liší popis poštovného? Ani jedna nemá v sobě baterky a první je v ceně 27$ a druhá 34$ ...

[danidani]

Viz viewtopic.php?f=112&t=51462&start=1365#p1084827

[Sofin]

Můžete mi někdo vysvětli proč jedna zásilka odeslaná jako (International Registered Mail Service Lipo Not Accepted 0-100g US$3.99) má trasovací kód: 0042364
a druhá odeslaná stejně (International (Registered) Air Mail 0 - 100g US$3.99) má klasicky RQxxxx a je spolehlivě trasovatelná?

Co jsem vybral špatně, že se liší popis poštovného? Ani jedna nemá v sobě baterky a první je v ceně 27$ a druhá 34$ ...

Taky mi tam už dva týdny visí zásilka s tím skladovým číslem, dřív se to většinou do týdne překlopilo na klasické číslo pro sledování zásilky. Kdyby to z Goodluckbuy nebo RCTimer nechodilo do 2-3 týdnů tak si řeknu Čína, je to normální, ale takhle...

[Drondys]

Můžete mi někdo vysvětli proč jedna zásilka odeslaná jako (International Registered Mail Service Lipo Not Accepted 0-100g US$3.99) má trasovací kód: 0042364 a druhá odeslaná stejně (International (Registered) Air Mail 0 - 100g US$3.99) má klasicky RQxxxx a je spolehlivě trasovatelná? Co jsem vybral špatně, že se liší popis poštovného? Ani jedna nemá v sobě baterky a první je v ceně 27$ a druhá 34$ ...

Nic jsi nevybral špatně. Akorát se stalo to, že navazující firma, která pro Hobbyking provádí podání na poštách tu druhou zásilku holt stihla podat dříve a ta první ji ještě zřejmě leží někde ve skladě a čeká až se na ni dostane řada. Podrobnější vysvětlení k tomu je uvedeno v mé dřívější odpovědi viz tento odkaz.

[pents]

Před týdnem jsem si s EU skladu objednal baterky. Furt sviti :paid, procesing. Stalo se to někomu? Mám to nejak hrotit nebo mám počkat? Když jsem obednaval minule za 4dny doma ted nic tak nevím co se děje....

[czpredseda]

To je normální, jednou se mi stalo, že to trvalo 3 týdny, nejde na to spoléhat, v poslední době je průměr cca týden

[Drondys]

Před týdnem jsem si s EU skladu objednal baterky. Furt sviti :paid, procesing. Stalo se to někomu? Mám to nejak hrotit nebo mám počkat? Když jsem obednaval minule za 4dny doma ted nic tak nevím co se děje....

Občas se to stává zejména v EU skladu, který má oproti centrálnímu skladu v Hongkongu výrazně opožděnou vazbu reálných skladových zásob vůči stavu v eshopu Hobbykingu. Stručně řečeno oproti centrálnímu skladu dochází v EU skladu častěji k tomu, že reálný počet kusů nějaké položky vůbec nekoresponduje se stavem v eshopu a pak i když se všechny položky v objednávce po zaplacení jeví jako, že jsou skladem tak v reálu nejsou a jelikož to provozovatel EU skladu nijak nedává najevo a v eshopu to třeba i dlouhodobě není nijak patrné tak se to obvykle projeví jen prodlevou někdy až několika týdnů, protože se pak čeká až se příslušné položky naskladní i když se v eshopu jeví jako, že jsou skladem.

[luckym]

Ahojte,
Ked mam zasielku vacsiu (dlzkovo) napr. vrtulu 22x8 alebo rolku potah. folie, postovne mozem vybrat len za 42.53$
Kedysi boli ceny za taketo zasielky normalne... robim nieco zle.. ci sa mam stim zmierit....?

pardon.. ak sa to tu uz preberalo....(nenasiel som)
m.

[luckym]

ok beriem spat....
asi tam maju nejaku bug... ked som pridal este viac poloziek (nad 1kg) zrazu som mal volbu postovneho aj za 28$...

[Dub79]

Zdar chlapi, když jsem dnes volal a chtěl zjistit podle čísla svého balíku jestli je už v Praze tak mi řekli ,že to nejde. Objednáno 18.1 2014 a stále nic podle trackingu to je od 23.2 v Praze. Další 3 balíky objednané o 9 dní později dorazily sice jeden i výpalným ,ale došlo to.


Drondys napsal:Nicméně i když zásilka není v evidenci sledování České pošty a i když by třeba ještě nebyla předána a zaevidována poštou Praha 120 tak už na samotném vstupu při převzetí z letiště je o ní základní záznam o tom, že zásilka dorazila na území ČR a na to se lze zeptat na telefonním čísle 800 177 889. Pokud tam nebudou mít informaci tak je pravděpodobné, že zásilka ještě vůbec nedorazila na území ČR a zmíněné záznamy z Fiji post v takovém případě neodpovídají realitě což by zřejmě nebylo poprvé. Fiji post si i v minulosti cucala některé záznamy ve sledovacím systému doslova z prstu. Zkrátka na správnost sledovacích informací i když jen ze strany Fiji post je velmi malé spolehnutí a v řadě případů je to spíš srovnatelné se zásilkami, které jsou zcela bez sledovacího čísla.