JMalik píše:Myslím, že z tohodle by se výhradnímu zastoupení mohli opotit čumáky. Představ si, že si někdo koupí na pobytu v USA ten TX, přijede sem (protože tady má bydliště) a servis (protože zastoupení je Robbe) to odmítne přijmout.
Takový je svět. Když si z cesty na rýžoviště přivezeš CORONU, tak to to tu taky nikdo nespraví.
Když někde něco koupíš za půlku, někde se to projeví. Se záruční opravou tě robbe vypoklonkuje rovnou (tu si do ceny kalkulovali někde jinde než u nich). Na pozáruční opravu prý se zlomit taky nedají. A Futaba se v rámci Evropy s jinými distributory odmítá bavit, tudíž ani nemá důvod zřizovat si vlastní firemní servisní síť. Nevím jak Anglie, tam robbe nesahá.
Když jsem si to takto propátral, koupil jsem sadu TX + RX u nás. Další RX kupuji z USA bez robbe nálepky. Když se vysype, koupím další. Do opravy bych už RX nikdy nedával. To jsem zkusil jednou v jednom nejmenovaném pražském servisu a padnul jsem na něj znovu. Nikdy nevíš, který nýmand na to sahal a cenově je to prašť jako uhoď.
Na opravu věci která se v záruční době pokazí mám jako zakazník právo.To není dobrá vůle prodejce,distributora či kohokoliv jiného.A celkem pochybuju ze se stím kalkuluje při tvorbě ceny.
davehaja píše:Na opravu věci která se v záruční době pokazí mám jako zakazník právo.To není dobrá vůle prodejce,distributora či kohokoliv jiného.A celkem pochybuju ze se stím kalkuluje při tvorbě ceny.
Tak o tom vůbec nepochybuj. Na záruku ze zákona máš právo jako koncový zákazník. Ovšem vztah mezi dodavatelem a obchodníkem je založen na obchodním zákoníku a tam žádná pravidla v tomto směru nejsou. Co si vzájemně dohodnou, to platí. A na základě toho si obchodník do ceny zakalkuluje i náklady na záruku. Byl by úplný magor, kdyby to neudělal.
Že se při tvorbě ceny kalkuluje se záručním servisem, o tom nepochybuj ani na chvilku. Já třeba v naší firmě mám ( mimo jiné ) zrovna tohle na starosti. Někdy to hraničí s jasnovidectvím, protože se u nového výrobku dá těžko odhadnout, jak se to bude srát. A třeba se stane, že výrobce v průběhu výroby ( třeba i několik let ) nahradí dražší relátka levnějšími tranzistory a dosud spolehlivý výrobek rázem " ustřelí " někam jinam ( řešil jsem např. dneska ). A z čeho asi tak myslíš, že jsou servismani, administrativa, doprava, nájem servisních opraven, všechny energie atd. placeni ? Záruční politika se do tvorby cen výrobků a ev. jejich montáže počítá sakramentsky !
Jé Zdeňek mě předběhl, tak jsem holt druhej .
Dobrý den koupil jsem u Vás toto a teď to nefunguje.Mám to v záruce tak to prosím opravte.Jéééé pane, při tvorbě ceny jsem se sekl a nevyvařim na Vás tolik abych Vám to mohl dát opravit.
No a pokud náklady na záruční opravu jdou na bedra obchodníka,tak asi začnu něco vyrábět a budu z obliga.Asi se v tomto nezhodnem, tak ať to tady neblokuju končím diskusi na toto téma.
No a pokud náklady na záruční opravu jdou na bedra obchodníka,tak asi začnu něco vyrábět a budu z obliga.
Záleží jak kdo. U evropských výrobců je zvykem, že záruky berou na sebe (servisní školení, koloběh náhradních dílů, náhrada za práci technika na záručních opravách). U číňanů to zase bývá tak, že prostě dostaneš na kontejner výrobků dobrou cenu a záruku si řeš na svoje triko. Každopádně to tak jako tak zaplatí koncový zákazník, ať už ve vyšší ceně za "evropu" nebo v marži obchodníka na "číně".
Ahoj,
ja to tak poslouchám tak ještě že jsem skončil u -JETIHO- Už aby pustily do světa ještě nějakou tu bedínku s knyplama a není o čem .
Nebo alespoň modul pro AURORU. To by mě pak možná začala zajímat.(využil bych svoje příjmače). Jinak si myslím že se tu furt jedná
o -účtu bez hostinského- .Všichni to slyšely a ale nikdo to neviděl.
Možná že bude ta AURORA šlapat se svými příjmači v -normě-
bezpečnosti a spolehlivosti tak jak je bez ohledu na názory a teorie elektoro/radio odborníků. .
JENDA01 píše:Ahoj, ja to tak poslouchám tak ještě že jsem skončil u -JETIHO- Už aby pustily do světa ještě nějakou tu bedínku s knyplama a není o čem . Nebo alespoň modul pro AURORU. To by mě pak možná začala zajímat.(využil bych svoje příjmače). Jinak si myslím že se tu furt jedná o -účtu bez hostinského- .Všichni to slyšely a ale nikdo to neviděl. Možná že bude ta AURORA šlapat se svými příjmači v -normě- bezpečnosti a spolehlivosti tak jak je bez ohledu na názory a teorie elektoro/radio odborníků. .
Jenda
Osobně bych byl rád (kdyby to šlapalo - v normě-, bezpečně a spolehlivě bez ohledu na názory a teorie...), protože si to objednal kamarád a my mu zatím půjčujeme své TX. Ale svoje si o tom myslím.
davehaja píše:... Na opravu věci která se v záruční době pokazí mám jako zakazník právo.To není dobrá vůle prodejce,distributora či kohokoliv jiného.A celkem pochybuju ze se stím kalkuluje při tvorbě ceny.
Podľa zákonov ktorej krajiny konkrétne v tomto prípade?
Zákon trhu. . To muselo zákonitě přijít, vzhledem kolik do toho investovaly.Stačila by nějaká 9k střední třídy a věřím že půjdou touto cestou. Všechno navíc jsou vyhozené peníze.