Hobbyking, sledování zásilek, spory PayPal a tak podobně

[RCStudio]

Treba budes mit stesti

[Drondys]

Ahoj, co myslíte, budu platit DPH a Clo, když jsem objednával za 42USD, váha nějakých 1400g, deklarovaná hodnota 21USD a Gift?..

Označení Gift nemá význam a ani váha ani cena nemusí být rozhodující. Mě už zadrželi s požadavkem na doložení dokladů i několik menších balíků a dokonce i obálek s deklarovanou hodnotou od cca 10 do 20 USD. Zatímco známému zrovna nedávno prošel středně velký balík z Činy o hmotnosti přes tři kila s deklarovanou hodnotou přímo na balíku přes 200 USD a prošel bez DPH a zcela bez požadavku na doložení dokladů. Je to pouhé kolo štěstí a na nic se v tomto ohledu nedá spoléhat. Opravdu na nic.

[Dzarin]

Díky, tak uvidíme, třeba si mě nevšimnou

[luckym]

Este sa vratim k tomu Paypalu:

Platil som priamo VISA kartou z MBank.
vysledny kurz vysiel 1,30 USD/EUR

a potom som platil cez PP a kurz: 1,276
oboje v ten isty den z DX. a kurz bol okolo 1.33

v HK maju napisane +2% pri platbe VISA tak neviem ci to tych 2% je v tom 1.30 -> 1.33 alebo nie...

[krtek2k]

Ach jo , balík přes hk post visí už od minulýho čtvrtka ve statusu

Zásilka přepravována k dodací poště.

http://www.ceskaposta.cz/cz/nastroje/sledovani-zasilky.php?barcode=RC132805841HK&locale=CZ&go=ok&send.x=117&send.y=7
Tak to se ztratilo , ne? Má někdo zkušenosti s tímto statusem po delší dobu?

[robotmz]

Alebo to pracovníci pošty zabudli zoskenovať ako prijatie zásielky na dodanie adresátovi, a leží im to niekde na pošte "odložené" a ešte ako hovadá sa budú čudovať prečo si preto nechodíš...
Takto mi visela niekoľko dní zásielka, podal som reklamáciu na pošte SR, že takýto mám status /zásielka v preprave medzi colnicou a mojou poštou/, pracovníčka mi odpísala že bohužiaľ viac nedokážu ani oni vypátrať a že mám podať reklamáciu priamo tomu eshopu.
Za pár dni sa poštárka ešte čudovala čo si po to nechodím, žiaľ, nemám vešteckú guľu aby som to videl že to zabudli oni zoskenovať...
Mám pocit že toto môže byť presne rovnaký prípad.
Na druhej strane som bol veľmi prekvapený, akou "falošnou nádejou" je "registrovaná zásielka". Máš síce viac info ako o neregistrovanej, ale záruku máš presne rovnakú, teda ŽIADNU.

[krtek2k]

Těžko říct, když u nás je těch scanovaní ještě několik.
-zasilka připravována na doručování
-zásilka doručována
-zasilka po neúspěšným doručení uložena na...
Že by třikrát za sebou zapoměli oscanovat? Zkusim tam dnes skočit.

[robotmz]

Nie, oni ju zabudnú oskenovať iba 1 x a potom už o nej "nevedia" lebo ich ani systém neupozorní ani nič.
Zabudnú ju skenom "prijať" na svoju poštu.
Tým pádom ti nič neoznámia a ani ďalšie skenovanie nie je, lebo ti ju ani nejdú doručiť.
Každopádne tam zavolaj a popros ich nech sa ti fyzicky pozrú, nie do PC...

ps: a daj vedieť ako si dopadol, zaujíma ma to.

[Drondys]

Este sa vratim k tomu Paypalu:

Platil som priamo VISA kartou z MBank.
vysledny kurz vysiel 1,30 USD/EUR

a potom som platil cez PP a kurz: 1,276
oboje v ten isty den z DX. a kurz bol okolo 1.33

v HK maju napisane +2% pri platbe VISA tak neviem ci to tych 2% je v tom 1.30 -> 1.33 alebo nie...

Při použití kalkulačky a výpočtu

(0,03 / 1,3) * 100 =

zjistíš, že těch 0,03 navíc je cca 2,3%. Takže ano.

[Drondys]

Ach jo , balík přes hk post visí už od minulýho čtvrtka ve statusu

Zásilka přepravována k dodací poště.
http://www.ceskaposta.cz/cz/nastroje/sledovani-zasilky.php?barcode=RC132805841HK&locale=CZ&go=ok&send.x=117&send.y=7
Tak to se ztratilo , ne? Má někdo zkušenosti s tímto statusem po delší dobu?

Zatím je dost času. Pošta se holt někdy víc fláká a některé zásilky, u kterých není garantován konkrétní termín dodání se občas mohou i dost zdržet. Zažil jsem už i případ kdy byl doporučený balík z jednoho města do druhého vzdáleného cca 20 km doručen až po cca třech týdnech.

Vyčkej ještě do konce týdne a pokud zásilka nedorazí a ani se nezmění stav ve sledování tak si zajdi na místní poštu ať se fyzicky podívají jestli se tam náhodou už ten balík někde nebude válet ve skladě. Pokud na místní poště ani do konce týdne nic nebude tak zkus oslovit poštu Praha 120.

Pokud nepomůže nic z toho tak je na tobě jestli to budeš zkoušet jen přes Hobbyking, který to může reklamovat u Hongkong post až po 45 dnech od podání jak je uvedeno na webu Hobbykingu ve FAQ viz tento odkaz a viz citace

Lost parcels.
We do not consider a parcel lost until after we have filed a missing parcel report with the Hong Kong Postmaster. We can do this after 45 days...

což může být na dost dlouhé lokte, protože Hobbyking v podobných případech obvykle dobrovolně nerefunduje ani nevrací peníze dokud není reklamační šetření ukončeno.

Ledaže bys to měl placeno přes PayPal a před uplynutím termínu 45 dnů od provedení platby bys k ní otevřel na PayPalu spornou událost a postupoval dle popisu uvedeného viz tento odkaz. Pak bys měl podstatně rychlejší šanci na to, že bude Hobbyking přinucen Paypalem refundovat mnohem dříve než to pošta došetří (pozn v minulosti se to už v řadě případů skutečně stalo).

Pokud nepůjdeš cestou přes PayPal tak se připrav na to, že reklamační řízení zahraniční poštovní zásilky ze strany Hobbykingu přes Hongkong post může trvat i několik měsíců a teprve po jeho ukončení ti Hobbyking případně bude refundovat, protože k tomu nebude ničím nucen.

[Symplex]

Nechci zakládat nové vlákno.
Můj dotaz je na nákup v evropě na HK. Když jsem objednával naposledy, tak byl sklad v německu a v holandsku. Nyní je v nové podobě stránek Hobby Kingu pouze Warehouse. Při zkušebním vyklikání mě to ukazovalo možnost přepravy cca 10 USD / do 50 kg , které jsem používal při nákupu z holandska. Existují ještě oba sklady? Pokud ano, jak poznám na stránce HK, odkud zboží půjde? Existuje ještě hodně laciná výše popisovaná cena za dopravu z holandska ? Děkuji za Vaše odpovědi.

[RCStudio]

Jen holandsko a 10usd do 50kg plati

[Symplex]

Děkuji. Takže je jen holandský sklad = warehouse a německý už neexistuje.

[RCStudio]

DE zrusili a je jen Euro=NL

[Dzarin]

http://www.ceskaposta.cz/cz/nastroje/sledovani-zasilky.php?barcode=RC132805841HK&locale=CZ&go=ok&send.x=117&send.y=7
Tak to se ztratilo , ne? Má někdo zkušenosti s tímto statusem po delší dobu?

Tak nejjednodušší bude jim prostě na poštu zavolat a případně trošku popohnat ..od čeho mají infolinku