Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 17 ]  Přejít na stránku Předchozí  1, 2
Autor Zpráva
 Předmět příspěvku: Re: Reklamace koptéry - pád a baterie
PříspěvekNapsal: ned 11.12.2016 15:55 
Mazák
Mazák
Uživatelský avatar

Registrován: 21.6.2008
Příspěvky: 3881
JosefSvejk píše:
U 1,5 roku staré věci určitě ne. Toto platí u reklamace do 6 měsíců, kdy prodejce (výrobce) musí dokázat, že výrobek neměl vadu už v době prodeje.


Přesně tak... Tohohle si dost lidí nevšimlo, ale už minimálně rok platí aktualizace předpisů o záruce (dokonce víceméně EU harmonizovaná), která rozlišuje dění do 6ti měsíců a pak ve zbytku do 24 měsíců. Jednoduše řečeno 6 měsíců platí záruka víceméně neomezená, kdy se musí uznat a pokud ne, tak je důkazní povinnost na straně výrobce/prodejce. Implicitně se v tomto období zkrátka předpokládá, že selhání je výrobní vadou.
Ale zbylých 18 měsíců je to z hlediska důkazní povinnosti opačně, tady už se bere jako zcela reálné zamítnutí reklamace kvůli běžnému provoznímu opotřebení atd.


Nahoru
 Profil  
 
 
 Předmět příspěvku: Re: Reklamace koptéry - pád a baterie
PříspěvekNapsal: úte 13.12.2016 10:39 
Celkem nový uživatel
Celkem nový uživatel

Registrován: 21.5.2015
Příspěvky: 79
Bydliště: SB
Určite sa obráť na ČOI. Ja nosím kontakt na SOI v telefóne a ak mám problém, volám priamo z predajne. Vždy to pomohlo. Bežný zákazník nemusí poznať všetky predpisy a § a to predajcovia zneužívajú.
Podľa mňa ak by to stanovisko predajcu bolo na papieri, tak je to bez problémov. (" Prodejce z toho vytáhl data s verdiktem, že odešla baterka s tím, že prostě vypla a stroj spadl.")


Nahoru
 Profil  
 
Zobrazit příspěvky za předchozí:  Seřadit podle  
Odeslat nové téma Odpovědět na téma  [ Příspěvků: 17 ]  Přejít na stránku Předchozí  1, 2

 


Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 návštěvník


Nemůžete zakládat nová témata v tomto fóru
Nemůžete odpovídat v tomto fóru
Nemůžete upravovat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete mazat své příspěvky v tomto fóru
Nemůžete přikládat soubory v tomto fóru

Hledat:
Přejít na:  

 

  Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group  Český překlad – phpBB.cz 

 

NAVRCHOLU.cz