Dovoľte mi, aby som sa s vami podelil o moje skúsenosti s Banggoodom za posledné mesiace.
Dopredu poviem, že som z tohto šopu objednával mnohokrát a v podstate bez problémov, ale v poslednom období to už neplatí.
V posledných mesiacoch som vytvoril dve objednávky:
- objednal som si zdroj -
https://www.banggood.com/720W-24V-30A-T ... rehouse=CNTento zdroj prišiel zabalený v papierovej krabici a igelitovom sáčku, teda žiadna bublinková fólia ani iné vypchávky proti nárazu. Hneď po vybalení som videl, že skriňa zdroja je pomačkaná. Povedal som si, že ak pôjde, nevadí, plechy vyrovnám. Zdroj som zapojil, ten sa na sekundu rozbehne a hneď vypne. Meraním som zistil, že na obale zdroja sa objavuje striedavé napätie 65 Voltov a uzemnenie pláva v lufte.
Podstatné je to, že som zdroj riadne reklamoval, najprv cez ich stránku, kde som uviedol popis a fotky a keď nebola žiadna reakcia, tak som kontaktoval cez čet hotlaj. Tam som zase všetko uviedol, nahral fotky a bolo mi sľúbené, že mi to refundujú. Zase nič, a po dlhej dobe prišiel mejl, že mám znova poslať popis, fotky a aj video, že to nefunguje.
Urobil som tak a bola mi priznaná reklamácia. A keďže zdroj už na sklade nemajú, nech mi vrátia peniaze.
Ponúkli mi iba 20 dolárov, čo ma značne nasrdilo!
Odpísal som im, že chcem plnú sumu, lebo zdroj mi je na nič, nemožno ho používať.
Tak mi ponúkli 30 dolárov...
Znova som napísal, že očakávam plnú sumu...
Druhá objednávka bola na zvukový modul, vytvorená 14.1.2020:
Zásielka mi stále ukazuje, že bola vytvorená objednávka logistiky. Nič viac.
Keď som im písal cez čet, tvrdia mi, že zásielka je IN Transit, čo je blbosť, lebo by to trekovací systém vykazoval...
Maximálna neochota moje problémy riešiť - iba samé výhovorky, výhovorky.
Takže neviem, ale mám pocit, akoby sa čínska ekonomika prehrievala a koronavírus ochromil aj počítače...
Takže bacha, Banggood už nie je čo býval.